Veelgestelde vragen

Algemeen

Waarom moet ik inloggen?

Door in te loggen op de website, krijg je toegang tot verschillende functies. Bijvoorbeeld het ledenplatform. Maar ook kun je zelf jouw eigen gegevens aanpassen, inschrijven voor activiteiten en het VO-NN Magazine lezen.

Hoe neem ik contact op met het secretariaat?

Het secretariaat is er voor al je vragen. Contact opnemen doe je door een e-mail te sturen, of gebruik dit formulier. Je kunt natuurlijk ook even bellen: 085 064 7851. Het adres van het secretariaat is:

  • ​Vereniging Oud Medewerkers NN Group (VO-NN) Riek Kuiperssingel 28 | 2642DA Pijnacker E-mail: info@vo-nn.nl Telefoon 085 064 7851

Wat kost het lidmaatschap?

Het lidmaatschap kost:

  • ​€ 25,00 per jaar
  • Als je je aanmeldt na 1 december, dan betaal je voor het lopend jaar geen contributie. We innen de contributie in januari van het lopende verenigingsjaar.

Hoe gaat het met het betalen van de eigen bijdrage bij activiteiten ?

Als je je aanmeldt voor een activiteit, dan betaal je direct de eigen bijdrage(n). Die betaal je via WERO (iDeal). Als je je daarna afmeldt en niet aan de activiteit deelneemt, dan krijg je de eerder betaalde eigen bijdrage niet terug. Dit omdat de kosten van de activiteit al door de vereniging zijn gemaakt.

Ik kan toch niet deelnemen aan een activiteit. Krijg ik dan mijn eigen bijdrage terug?

Nee. Als jij je hebt aangemeld, maar daarna afzegt of niet komt, dan krijg je de eigen bijdrage niet terug. Op basis van jouw aanmelding is VO-NN verplichtingen aangegaan en zijn kosten gemaakt. Daarom is teruggave niet mogelijk. Want de vereniging en/of de overige leden zouden dan deze kosten moeten dragen.

Ik wil inschrijven voor een activiteit maar ik zie geen button "Inschrijven"

Nee. Als jij je hebt aangemeld, maar daarna afzegt of niet komt, dan krijg je de eigen bijdrage niet terug. Op basis van jouw aanmelding is VO-NN verplichtingen aangegaan en zijn kosten gemaakt. Daarom is teruggave niet mogelijk. Want de vereniging en/of de overige leden zouden dan deze kosten moeten dragen.

  1. ​Je bent niet ingelogd
  2. De activiteit is vol, dat wordt overigens op de pagina weergegeven
  3. De inschrijvingstermijn voor de bewuste activiteit is verstreken.

Belangrijk bij opzeggen

Je lidmaatschap eindigt door:

  • ​​Opzegging.
  • Overlijden. Hiervoor geldt dat de partner het lidmaatschap mag voortzetten.

Opzeggen doe je door een e-mail te sturen aan het secretariaat. Bellen met het secretariaat kan ook. Let op: je kunt op elk moment het lidmaatschap opzeggen, maar je bent altijd de totale contributie voor het lopende jaar verschuldigd.

Mijn partner/ familielid is overleden

Indien jouw partner of familielid is overleden kun je een e-mail aan het secretariaat sturen of even bellen om dat te melden. Wij zetten dan de contributie en de toezending van informatie stop. Als partner kun je overigens lid blijven van de VO-NN. Geef dat dat even aan. E-mail: info@vo-nn.nl

Telefoon 085 064 7851

Ik heb een probleem met het opgeven voor een activiteit

Voor de meeste activiteiten moet je inloggen op de site. Je ziet dan bij activiteiten de button "inschrijven".

Je kunt eenvoudig betalen met Wero.

Ik krijg geen e-mails van de vereniging

Dat kan verschillende oorzaken hebben, waarvan een foutief adres de meest voorkomende is.
Je kunt dat bij "Mijn account" in het ledenplatform controleren.

Het is mogelijk dat de e-mails in de spam map komen. Controleer die regelmatig en geef aan dat je onze e-mails vertrouwt.

Ik ben mijn inloggegevens vergeten

Klik in het menu op "Inloggen".
In het volgende scherm zie je "Wachtwoord vergeten".

Let op: je moet wel het e-mailadres voor gebruiken dat wij van jou hebben, anders werkt het niet.
​Lukt het toch niet, stuur dan even een e-mail aan het secretariaat.

Wanneer kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

Je kunt op elk moment uw lidmaatschap opzeggen. Doe dat bij voorkeur per e-mail. Zeg je na 1 januari op, dan ben je contributie voor het lopende jaar verschuldigd.

Gebruikt deze site "Cookies"?

Wij gebruiken technische cookies om ervoor te zorgen dat bepaalde onderdelen van de website soepel werken. Als je inlogt op de site, weet de website wie je bent. Daardoor hoef je bij een inschrijving vaak niet opnieuw je gegevens in te vullen. Ook kunnen je inloggegevens bij een volgend bezoek al beschikbaar zijn, zodat je deze niet opnieuw hoeft in te voeren.

Wij gebruiken geen cookies om je surfgedrag te registreren of door te geven aan derden. Je gegevens zijn bij ons veilig.