Veel Gestelde Vragen

Dat is iets wat u niet zelf op kunt lossen. Stuur een e-mail ( of gebruik dit formulier.)

Vereniging Oud Medewerkers Nationale Nederlanden (VO-NN)
De waterkamer 114 – 116 | 7325 HX Apeldoorn
E-mail: info@vo-nn.nl
Telefoon 035 631 2165

De kosten van het lidmaatschap zijn:

• € 21 per jaar
• € 10,50 bij aanmelding vanaf 1 juli 
• bij aanmelding vanaf 1 december is voor het lopend jaar geen contributie verschuldigd.
  
  De contributie wordt geind in januari van het jaar en bij een lidmaatschap vanaf 1 juli, in de maanden daarna.

Indien uw partner of familielid is overleden kunt u een e-mail aan het secretariaat sturen of even bellen om dat te melden. Wij zetten dan de contributie en de toezending van informatie stop. Als partner kunt u overigens lid blijven van de VO-NN. Geef dat dat even aan. E-mail: info@vo-nn.nl Telefoon 035 631 2166

Dat kan verschillende oorzaken hebben, waarvan een foutief adres de meest voorkomende is.
U kunt dat bij "Mijn gegevens aanpassen" controleren.

Heeft u een HHC adres, dan is het mogelijk dat u daardoor geen e-mails van ons ontvangt. De server van HCC stuurt onze e-mails niet door. Heeft u een ander adres, dan is dat de simpelste oplossing.

Het is mogelijk dat de e-mails in uw spam map komen. Controleer die regelmatig en geef aan dat u onze e-mails vertrouwt.

U kunt eenvoudig een e-mail sturen aan het secretariaat. Wij willen altijd graag weten waarom u het lidmaatschap wilt opzeggen, dus zet dat er even bij als u wilt.
U kunt natuurlijk ook even bellen.

Voor de meeste aktiviteiten moet u inloggen op de site. Als u inlogt op de site weet het systeem wie u bent. U kunt dan uw eigen gegevens aanpassen en u ziet dan bij aktiviteiten de button "inschrijven". Klikt u op die button, dan worden uw gegevens automatisch aan de inschrijving toegevoegd.

Bij de "Gegevens" zijn uw gegevens al meestal ingevuld.
U moet nog even aangeven met hoeveel personen u komt en uw rekeningnummer invullen.
Het totaalbedrag wordt een paar dagen voor de activiteit van uw rekening afgeschreven.

Als u zich wilt inschrijven en u ziet de button "Inschrijven" niet, dan kunnen daar 3 redenen voor zijn:

1. U bent niet ingelogd

2. De activiteit is vol. (Dat wordt op de pagina weergegeven)

3. De activiteit is niet vol, maar de inschrijvingstermijn is verstreken.

Als u inlogt op de site weet het systeem wie u bent. U kunt dan uw eigen gegevens aanpassen, maar ook inschrijven voor activiteiten. Uw gegevens worden dan automatisch aan de inschrijving toegevoegd. Controleer daarom zo nu en dan uw gegevens.

Bovenin in de menubalk, ziet u "Inloggen". Daar moet u op klikken en uw "Gebruikersnaam"en "Wachtwoord" ingeven. Klik dan op "Inloggen".

Klik in het menu op "Inloggen".
In het volgende scherm ziet u "Wachtwoord vergeten"en "Gebruikersnaam vergeten".
Bent u beide vergeten, klik dan op de betreffende link en vul het e-mailadres in.
Klik daarna op "Ik ben geen robot" en u ontvangt binnen een paar minuten een nieuw wachtwoord en/of gebruikersnaam.

Bent u ze allebei kwijt, dan vraagt u ze ook allebei aan.

Let op: U moet wel het e-mailadres voor gebruiken dat wij van u hebben, anders werkt het niet.
Lukt het toch niet, stuur dan even een e-mail aan het secretariaat. Klik hier: Contact

Chrome
Rechtsboven in Chrome zie je de drie stipjes, deze aanklikken en "Instellingen" selecteren. Dan naar beneden scrollen naar "Geavanceerd" en daaronder "Privacy en beveiliging". En daar klikken op "Instellingen voor content".

Daar:
Aan zetten: "Sites toestaan cookiegegevens op te slaan en te lezen (aanbevolen)" Uit zetten: "Lokale gegevens alleen bewaren totdat je je browser sluit" Uit zetten: "Indirecte cookies blokkeren Voorkomen dat websites van derden cookiegegevens opslaan en lezen"

Firefox
Rechtsboven in Firefox zie je drie streepjes onder elkaar. Klik daarop en selecteer aan de linkerkant "Privacy & Beveiliging".
Selecteer dan "Cookies en websitegegevens van websites accepteren (aanbevolen)" en daaronder: "Bewaren totdat ze verlopen".
Geef bij "Cookies "van derden en websitegegevens accepteren (aanbevolen)" op "Altijd".

U kunt voor al uw vragen terecht bij Tom Kuyper van het secretariaat. Stuur een e-mail of gebruik dit formulier om uw vraag te stellen.
U kunt natuurlijk ook even bellen: 035 631 2166

Vereniging Oud Medewerkers NN (VO-NN)
De waterkamer 114 – 116 | 7325 HX Apeldoorn
E-mail: info@vo-nn.nl
Telefoon 035 631 2166